售后服務

售 后 服 務 標  準

所有產品1年內免費維修：分電話指導維修、配件寄送、遠程協助、返廠維修、上門維修。

本公司室內產品進行5年免費維修

返修協議:
            1、自簽收產品算起一個月內,如產品自身出現質量問題,請及時聯系客服,發回我公司檢測屬實，我司免費保修、并承擔回寄給您的運費。

            2、超過一個月，貴公司承擔單程運費。

            3、超過一年，貴公司承擔所有運費，我司拒收任何到付件；

            4、上門維修固定地點（長三角范圍300公里內,一次性定單滿3萬），其它地方須支付差旅費，人工費。
            5、1年以后享受5年免費維護：維護條件：非人為損壞，返廠維修（貴公司承擔往返運費）人為操作不當損壞，須承擔材料費用。

不保修范圍

       1、外觀破損不屬于保修范圍。
       2、遙控器的扭扣電池電量耗盡不屬于保修范圍。
       3、遺失配件不屬于免費保修范圍。
       4、本公司不免費提供第三方上門維護服務。
以下情況，保修自動失效：
       1、因不可抗力（如：火災、水災、地震、雷擊、戰爭等）造成的損壞。
       2、產品被非授權廠家或技術人員維修或改裝。